Fondée en 2000, Call One (Umanis Managed Services) accompagne les Entreprises dans l'optimisation de leurs relations clients et prospects (B2B et B2C). Call One a enregistré une croissance de l'ordre de 18% en 2006 sur un marché porteur grâce à ses clients Grands Comptes issus des secteurs des Télécoms, de l’Internet, de l’Assurance, de l’Edition, de l’Electronique grand public, de l’Automobile et de la Santé.

Call One partage avec ses collaborateurs des valeurs d'entreprises essentielles : Créativité, humilité, générosité, combativité, fierté d'appartenance, respect des autres, sens du collectif, réactivité : Le capital humain, clé de la performance