Vous désirez travailler dans le domaine du téléservice!
Vous souhaitez changer d'orientation professionnelle et/ou être formé à un métier :
ADECCO Le Havre Grands Comptes recrute pour l'un de ses clients :
Des Chargés de clientèle (H/F) à Temps Plein
Notre client est un centre d'appel basé au Havre spécialisé dans la gestion de la relation clientèle.
Après une formation au métier de 3 semaines vous intégrez une équipe au sein de laquelle vous serez amenés à gérer :
- la réception d’appels (appels entrants): traitement des réclamations, gestion des litiges, propositions d'offres commerciales, devis, informations consommation/factures, conseils clients...
- l’émission d’appels (appels sortants) : relance facture, factures impayées, courrier….
- Gestion des courriers : ouverture, tri, qualification, traitement des courriers…
Type de contrat: CDD 6 mois (renouvelable) avec possibilité de CDI
Horaires : variables sur une amplitude 8h00-21h00 et 7h par jour
Vous travaillez du lundi au samedi avec un jour de repos variable par semaine + jour de repos fixe le dimanche. Un planning avec vos horaires vous est fournit par l’entreprise tous les 15 jours.
Durée hebdomadaire : 35h
Salaire mensuel : 1364,05 euros brut + primes de fin de contrat
Formation : 3 semaines en début de contrat.
Vous avez envie d’être formé et de vous investir dans un nouveau métier !
Vous avez une parfaite maîtrise de la langue française !
Vous êtes d'un naturel souriant et dynamique !
Vous aimez le contact téléphonique (grande aisance relationnelle) !
Vous savez faire preuve de diplomatie et avez une bonne résistance au stress !
Vous êtes très disponible !
Le métier de chargé de clientèle vous correspond!
Envoyer votre cv à:
marion.lebourgeois@adecco.fr
Si besoin nous contacter au 06 25 95 47 42
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