Prospection commerciale : comment s’organiser ?

: c’est le temps que les commerciaux  consacrent à la prospection commerciale

Répartition du temps d’un commercial

Selon Prospective agence de marketing direct :

- Les commerciaux ne consacreraient que 10% de leurs temps à la prospection commerciale et 10 % à la vente active

- 30% de leurs temps est consacré aux déplacements

- 27% de leur temps est dédié aux taches administratives

Prospection téléphonique : combien d’appels pour une vente ?

Selon une étude américaine (réalisée par le Sales & Marketing Executives Club de Los Angeles).

- Lors d’une prospection par téléphone, 45% des prospects convertissent

Selon une étude de Dartnell Corp,

-1 commercial sur 2 ne relance pas ses prospects

Ainsi :

- 48% abandonnent au 1er appel

- 24% abandonnent au 2ème appel

- 12% abandonnent au 3ème appel

Nombre d’appels nécessaires pour conclure une vente

- 2% des ventes sont conclues au 1er appel,

- 3% des ventes sont conclues au 2ème appel,

- 4% des ventes sont conclues au 3ème appel

- 10% des ventes sont conclues au 4ème appel

- 81% des ventes sont conclues au 5ème appel !

Article publié le 12 juillet 2010