|
   : c’est la part des cadres français qui ne se sentent pas à l’aise dans la pratique d’une langue autre que leur langue maternelle
Pertes d’opportunités commerciales en raison de lacunes linguistiques
Selonl’étude “Effects on the European economy of shortages of foreign language skills in enterprise”:
- Sur un échantillon composé de près de 2000 entreprises, 11 % (soit 195 PME) ont perdu un marché en raison de difficultés de communication
- Parmi celles-ci, 37 on subi une perte cumulée comprise entre 8 et 13,5 millions d'euros
- 54 ont perdu des contrats à hauteur de 16,5 à 25,3 millions d'euros, et pour 10 entreprises au moins, la perte s’élève à plus d'un million d'euros
- D’après ces chiffres, la perte moyenne par entreprise sur une période de trois ans est de 325 000 euros
- Plus de 10 % des répondants connaissent des difficultés sur le plan interculturel
- Dans 15 des 29 pays, la moitié des répondants a déclaré « avoir une démarche stratégique à l'égard de la communication multilingue »
|
Actualités 
Parlez-vous le jargon commercial ? 
