Ambassadeur de l’enseigne pour laquelle il travaille, le vendeur magasin est avant tout polyvalent et se doit d’avoir un sourire à toutes épreuves !
Environnement du vendeur magasin :
Du commerce du coin, à la boutique spécialisée en passant par le magasin de luxe, le terrain du vendeur magasin est vaste. Il est souvent amené à travailler en équipe, en fonction de la taille de la structure où il est employé. Le vendeur magasin dépend d’un responsable ou d’un chef de rayon.
Missions du vendeur magasin :
A lui d’écouter, convaincre et fidéliser la clientèle :
- Conseiller et informer ses clients et prospects - Rôle de support technique (assistance et dépannage)
Mais aussi d’assurer la satisfaction client : - Accueil clients - Informer et présenter les produits - Conseiller
Mais aussi de s’occuper des autres taches liées à la vente :
- Organiser la vitrine et mettre en valeur les produits - Approvisionner les rayons - Etiqueter les produits - Encaisser
Compétences du vendeur magasin :
- Présentation irréprochable - Diplomate - Souriant et dynamique - Force de conviction - Organisé - Bonne connaissance de son produit (actualités/nouveautés/concurrence) - La pratique d’une langue étrangère est un plus
Profil et évolution du vendeur magasin : - Le vendeur magasin est souvent autodidacte ou diplômé d’un niveau allant du CAP au BAC professionnel. - Salaire du vendeur magasin : Un vendeur débutant est payé au SMIC. A noter que les possibilités d’évolution de salaire sont loin d’être négligeables dans ce domaine d’activité : par exemple un chef d’équipe de vendeurs dans une chaîne de magasins gagne aux environs de 1 800 € par mois. (Source : www.cidj.com )
Une carrière orientée vers de nombreuses perspectives :
- Chef de rayon - Chef d’équipe - Démonstrateur - Attaché commercial
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