Véritable ambassadeur, le conseiller commercial véhicule l’image de l’entreprise auprès de sa clientèle.
Environnement du conseiller commercial :
Sillonnant les routes, le conseiller commercial prospecte, visite et développe une clientèle ou un portefeuille de clients / prospects sur une zone géographique déterminée, en fonction d'objectifs commerciaux définis en accord avec l'entreprise. Rattaché au responsable des ventes à qui il doit rendre des comptes, le conseiller commercial gère son emploi du temps, entre rendez vous clients et propositions d’offres commerciales, mais aussi gestion du service après-vente.
Missions du conseiller commercial :
En fonction du secteur d’activité dans lequel il exerce, le conseille commercial prospecte sa clientèle à domicile, sur le lieu de vente ou par téléphone. Le conseiller commercial maitrise parfaitement son offre de produits/ services ainsi que les techniques de vente en face à face.
A lui de conseiller et de fidéliser une clientèle de particuliers ou de professionnels : - Conseiller et analyser les besoins de ses clients - Faire une offre adaptée - Se déplacer régulièrement afin d'avoir une présence sur le terrain
Et d’atteindre les objectifs commerciaux fixés par sa hiérarchie : - Optimiser sa prospection - Réaliser des ventes de contrats - Gérer le suivi des dossiers
Compétences du conseiller commercial :
- Sens commercial : fort relationnel doté de compétentes en matière de communication et d’accueil - Ténacité et opiniâtreté : relance client, suivi et fidélisation sont à sa charge - Autonome : à lui d’optimiser son planning, de gérer ses rendez-vous
Profil et évolution du conseiller commercial :
Le conseiller commercial à un profil allant de Bac + 2 à Bac + 5 (BTS, DUT, école de commerce etc.) Rémunération : salaire débutant : 1 300 € + commission (Source : www.cadremploi.fr )
Une carrière orientée vers : - Responsable des ventes
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