Homme de terrain, vendeur dans l’âme, l’attaché commercial n’a pas peur d’avaler des kilomètres !
Environnement de l’attaché commercial :
L'attaché commercial fait partie de la force de vente des entreprises : il prospecte et visite une clientèle de particuliers ou de professionnels. A ce titre, l’attaché commercial visite une clientèle déjà acquise (il utilise pour ce faire un fichier ou un annuaire constamment actualisé), ou prospecte la clientèle potentielle d’un secteur géographique donné.
Missions de l’attaché commercial :
La majeure partie de son temps est consacrée à prospecter auprès d’entreprises et de consommateurs, en vue de fidéliser sa clientèle mais aussi d’identifier de nouveaux clients. L’attaché commercial connaît donc parfaitement son produit et est à même de développer un argumentaire concis et technique en fonction du type de produit et de clientèle.
A lui de prospecter et de conclure la vente : - Identifier les clients potentiels - Analyser les besoins de ses clients - Conseiller et répondre à leurs attentes via le produit ou service adapté - Négocier les prix, les quantités et les délais de livraison
Mais aussi de fidéliser sa clientèle : - Suivre le bon acheminement des commandes - Contacter régulièrement les clients pour les relancer ou pour s’assurer de leur satisfaction. - Se déplacer fréquemment afin d'avoir une présence sur le terrain
Compétences de l’attaché commercial :
- Sens de la négociation et du conseil : il sait écouter et anticiper les besoins de son interlocuteur - Aisance relationnelle : il véhicule l’image de l’entreprise - Autonome et organisé : il tient à jour son planning et gère son temps - Polyvalent : il maitrise un certain nombre d’outils informatiques (tableaux de bords, logiciels de gestion, etc.).
Profil et évolution de l’attaché commercial :
- L’attaché commercial a un profil plutôt bac +2, type BTS - Rémunération : un cadre débutant perçoit entre 20 et 30 K€ bruts/an et un cadre avec expérience entre 30 et 38 K€ bruts/an. (Source : www.negocia.fr )
Une carrière orientée vers des postes à responsabilités : - Ingénieur commercial - Responsables grands comptes - Animateur des ventes, chef des ventes
|