|
Oups...trop tard !
Comment éviter qu'un e-mail désagréable soit lu ? Plutôt que de vous précipiter sur l’ordinateur du destinataire pour effacer le message, il existe des logiciels pour rattraper vos étourderies :
« Quel fil je coupe : le rouge ou le bleu ? », « Est-ce que Dieu existe ? », « J'envoie ou j'envoie pas ? » [...] Le « Trop tard ! », que l'on formule à voix plus ou moins haute aussitôt après avoir cliqué sur la commande « Envoyer » de sa messagerie, n'aura plus le même accent fatidique.
La société BigString vient en effet de proposer un service des plus précieux, qui consiste à intercepter un email avant qu'il n'arrive à son destinataire. Alors que d'ordinaire tout message disparu de la catégorie « Boîte d'envoi » au profit de la catégorie « Eléments envoyés » doit être considéré comme perdu corps et biens, BigString vous offre une chance de le récupérer [...] Attention, le délai pour agir est court, et il faut au plus vite vous rendre dans les éléments envoyés, sélectionner le message en question et cliquer sur « Expire ». A la place de l'email compromettant, ou envoyé avant d'être terminé, votre destinataire recevra un message dont seul l'objet aura été conservé, le contenu prenant la forme d'images masquées. Ouf ! Il ne vous reste plus qu'à éviter les intitulés trop explicites !
www.clubic.com
|
Forums et prospection : attention, la concurrence rode !
« [...] un salarié d'un opérateur de téléphonie, inscrit sur un forum sous son adresse professionnelle, y avait laissé filtrer une information concernant une offre commerciale très innovante que s'apprêtait à lancer son employeur. Las ! Le salarié d'un concurrent, qui fréquentait le même forum, ne tardait pas à tomber sur l'info. Cela permit à son employeur d'organiser la contre-attaque sous la forme d'une proposition encore plus alléchante... [...] »
www.lentreprise.com
|
Le vendredi tout est permis !
Plus efficace qu’un logiciel qui intercepte vos mails, certaines sociétés en bannissent carrément l’usage...du moins le vendredi, fini les échanges de vidéos et de blagues potaches entre collègues !
« C'est une idée de chez Intel. Vendredi dernier, 150 ingénieurs ont adopté les Zero E-mail Friday. L'entreprise encourage ce jour là ses employés à communiquer au téléphone ou en personne plutôt que par e-mail. La politique pourrait sembler suicidaire de la part d'une entreprise qui fabrique des puces d'ordinateur et non pas des poignées de main.
L'objectif est d'améliorer la productivité des employés qui passent la journée empêtrés dans leur boite à mails. [...]
A la Stern School of Business de New York University, le professeur Justin Kruger [...] a mené une série d'expériences en laboratoire sur l'envoi et la réception d'e-mails montrant que ce moyen de communication favorise les malentendus. " Il y a plein de subtilités dans la communication –l'émotion, l'humour, l'ironie– qui passent par autre chose que la communication verbale qui peuvent se perdre dans un e-mail».
Ses travaux indiquent que les messages e-mails sont souvent mal compris. Mais ils montrent aussi que les émetteurs surestiment très largement le niveau de compréhension des e-mails par leurs récepteurs. [...] »
Après le «Friday Wear», Le «No E-mail Friday» : et vous,
www.rue89.com
|
Une solution pour doper vos contacts entrants ?
« Un webmaster travaillant dans une société de presse, nous a raconté qu'il a un jour, envoyé à sa patronne, un lien actif vers un site X qui proposait des "animations" live. Pas dépourvu d'humour, ce mail destiné à un collègue de bureau, était titré : "Pour faire progresser les visites de notre site, une solution !" Nous ne savons pas comment ladite patronne a pris la chose... »
linternaute.com
|
Sites web : jouez la carte de la personnalisation !
 Pour que vos prospects se sentent uniques proposez-leur un service exclusif et personnalisable, comme ce mini-site qui vous permet de personnaliser votre voiture en fonction de la morphologie de votre visage...une expérience qui aura de quoi dérouter votre client !
« Rouler dans une voiture à son image, c’est ce que propose Renault avec le site lancé en Octobre dernier, Twingo Total Perso [...] « Grâce à un morpho-configurateur, on recrée les principaux traits de son visage [...]. Le site génère ensuite le véhicule qui y correspond. » Une idée originale dans un secteur parfois un peu frileux. « Nous nous sommes effectivement éloignés des codes classiques de l’automobile [...] Nous voulions faire vivre une expérience originale à l’internaute. » Et pourquoi avoir choisi la personnalisation ? « Le succès de nos séries limitées nous a montré que le consommateur souhaite se démarquer [...] Et pour cela, Renault n’a pas lésiné sur le moyens. « Le site est réalisé en 3D en temps réel, ce qui est inédit dans le monde de l’automobile [...] »
Magasine e-commerce n°17 avril-mai 2009. Article rédigé par Gaëlle Renouvel, page 6.
Article publié le 11 mai 2009
|
Actualités 
Moins onéreuse et plus rapide que le traditionnel porte-à-porte, la 
