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Directeurs commerciaux : gérez une flotte de vendeurs au top ! | |
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 Comment impliquer sa force de vente et la conduire au succès ? Quelles sont les clés pour doper la productivité de ses commerciaux?
Encadrer son équipe au quotidien, tester les compétences de ses futures recrues, mais aussi motiver ses vendeurs, les rassurer... autant de points essentiels pour entrevoir de belles performances commerciales : directeurs commerciaux, à vous de jouer ! |
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Fixez des règles simples
« Deux chefs d'entreprise discutent:
- Comment fais-tu pour que tes employés arrivent toujours à l'heure au boulot ?
- C'est très simple: 30 employés et seulement 20 places de parking... »
www.blagman.net
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Passez vos vendeurs au détecteur de mensonge...
Les DRH seraient de plus en plus suspicieux quant aux tricheries de certains candidats.
Vous permettez ? C’est juste pour vérifier...
 « [...] Accepteriez-vous que nous vérifions les informations que vous nous avez données auprès des autorités compétentes (police, justice, banques, précédent employeur) ?
Combien de fois vous êtes-vous battu, ou avez-vous pris le volant ivre, l’année passée ?
Votre compte en banque s’est-il trouvé dans le rouge ces trois dernières années ?
Avez-vous déjà été considéré comme suspect dans une enquête policière, mis en examen ou condamné en justice ?
Ces questions ont été posées lors d’entretiens d’embauches, à plus de 800.000 candidats ces 16 dernières années, par plus de 600 sociétés, dont Adecco, Toys’R US, Manpower, Avis, Pepsi, la Brinks, Visa… [...] »
www.lepost.fr
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Définissez des valeurs communes
Un groupe de trois directeurs d'entreprise a pour tâche de mesurer la hauteur d'un mât. Ils sortent dehors et se rendent au mât avec les échelles et les rubans à mesurer. Tour à tour, ils tombent de l'échelle où laissent tomber le ruban à mesurer. Un ingénieur passe par là et voit ce qu'ils essaient de faire.
D'un geste moqueur il tire le mât hors de la terre, le met à plat, le mesure de bout à bout et enfin donne la mesure à un des directeurs, puis il s'en va.
Après que l'ingénieur soit parti, un directeur se tourne vers les autres et se marre.
- Ça c'est bien un ingénieur ! Nous cherchons la hauteur et il nous donne la longueur.
www.blagman.net
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Coursez les talents commerciaux !
Aujourd’hui plus que jamais, pour attirer et séduire les meilleurs commerciaux, les entreprises se démarquent avec des opérations de recrutement novatrices :
 « Une course-relais de karting pour recruter des vendeurs… Difficile à croire ! Pourtant, l’opération est bien réelle [...] Il est 9h00. Une trentaine de commerciaux venus des quatre coins de l’Hexagone font connaissance autour d’un café et d’une viennoiserie. Tous ont été sélectionnés pour participer à une course de karting. Mais il ne s’agit pas d’un séminaire ou d’un team-building. Non. L’objectif ce jour-là est « de décrocher un poste de délégué commercial chez British American Tobacco », explique Mickaël Debaise, jeune commercial à l’allure sportive, actuellement en quête d’un nouveau job. Le groupe BAT, qui ambitionne de devenir le leader mondial de l’industrie du tabac, cherche à renforcer ses équipes de vente. Et, plutôt que de lancer une opération de recrutement "traditionnelle", la multinationale a préféré marquer le coup et les esprits en optant pour de l’inédit avec le BAT Kart’in Tour. [...] »
Insufflez une culture de challenge à vos commerciaux et testez de façon ludique leurs compétences !
www.focusco.fr
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Offrez des congés à votre équipe !
« Une banque irlandaise offre trois ans de congés. Comment réduire ses coûts de fonctionnement en ces moments de crise, tout en passant pour un patron soucieux du bien-être de ses salariés? La banque Permanent TSB leur propose de prendre l'air en touchant une partie de leur rémunération. Originale, la proposition faite par le leader irlandais du crédit immobilier [...], à ses 2 500 salariés : prendre deux ou trois ans de congés, contre la moitié de leur salaire annuel, dans la limite de 20 000 euros pour un congé de deux ans et de 35 000 euros pour trois ans. Une condition : que les personnes concernées n’acceptent pas un job dans une banque rivale pendant cette période de “career break”. [...] »
www.courriercadres.com
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Soyez à l’écoute : offrez à vos vendeurs une analyse !
 « Après le ticket-repas, le Ticket Psy. Ou comment le salarié peut avoir accès à un psychothérapeute co-financé par son employeur [...] Sur le modèle des ticket-repas ou des chèques-vacances, voici le Ticket Psy™. Conçu par Jean-Renaud d’Elissagaray, ex-dirigeant du cabinet de soutien psychologique ASP – il vient de fonder son propre cabinet, Bien@work –, ce carnet de cinq à dix coupons de 90 euros, payés en tout ou partie par l’entreprise, donne accès à un psychothérapeute, sélectionné et agréé par ASP.[...] Le salarié en fait la demande, confidentielle et anonyme, à son médecin du travail. [...] »
www.courriercadres.com
Article publié le 30 mars 2009
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